Britanski modni brend River Island realizovao je obimnu međunarodnu implementaciju RFID hardverskog i softverskog rešenja u saradnji sa kompanijom Nedap, liderom u oblasti inteligentne identifikacije i upravljanja zalihama. Projekat je obuhvatio 280 maloprodajnih objekata i završen je u roku od samo sedam meseci.
RFID kao osnova za omnichannel maloprodaju
River Island je poznat po pristupačnoj, trendi modi i prisutan je ne samo u Velikoj Britaniji i Irskoj, već i na tržištima širom Azije, Bliskog istoka i Evrope, uz šest specijalizovanih online platformi koje posluju u četiri valute. Asortiman uključuje odeću, obuću i aksesoare za žene, muškarce i decu.
Rastući broj online kupovina nametnuo je potrebu za većom tačnošću i transparentnošću zaliha, što je bilo ključno za uspešnu realizaciju omnichannel modela poslovanja. RFID tehnologija omogućila je potpunu kontrolu nad zalihama na nivou pojedinačnog artikla, uz minimalno opterećenje IT resursa.
„U svetu omnichannel prodaje, dostupnost proizvoda je ključna. RFID rešenje koje nudi Nedap omogućilo nam je da se fokusiramo na ono najvažnije – tačnost zaliha i potpunu kontrolu nad inventarom. Implementacija je bila brza i jednostavna, a rezultati su impresivni“, izjavio je Jon Wright, direktor globalnog sektora za bezbednost i prevenciju gubitaka u River Island-u.
iD Cloud kao oslonac digitalne transformacije
Nedap je bio glavni izvođač projekta, zadužen za isporuku cloud softverske platforme iD Cloud, RFID ručnih čitača i obezbeđivanje kvaliteta RFID etiketa. Cilj projekta bio je prelazak sa godišnjeg popisa robe na nedeljno skeniranje celokupnog inventara putem RFID tehnologije.
Zahvaljujući novom sistemu, River Island je postigao:
- Povećanje tačnosti zaliha sa 72% na više od 97%
- Povećanje prodaje za 5%
- Smanjenje kritičnih zaliha za 11%
- Redovno nedeljno popisivanje robe pomoću RFID čitača i aplikacije iD Cloud
Ova digitalna transformacija omogućila je precizno praćenje dostupnosti proizvoda u prodavnicama, automatizovano dopunjavanje zaliha i uvođenje modernih opcija kao što su BOPIS (Buy Online, Pick-up In Store) i BORIS (Buy Online, Return In Store).
foto: www.nedap-retail.com
